في بيئات الأعمال التجارية، تُعدّ المبيعات الآجلة وسيلة فعالة لتعزيز حجم المبيعات، لكنها تمثل في ذات الوقت تحديًا ماليًا في حال غياب نظام صارم لإدارة الحسابات المدينة والتحصيل. تم تصميم هذا البرنامج لتأهيل مندوبي المبيعات والمحصلين والمسؤولين عن تحصيل المديونية بشكل عام على تطبيق أفضل الممارسات في تحصيل الديون وتعزيز التدفق النقدي واستمرار النمو .

بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

المحور الأول: مدخل إلى فنون التحصيل وفهم العميل المدين:

• تعريف البيع الآجل وأثره على التدفق النقدي، ودور المندوب في الإقناع والمحصل في السداد.
• دورة البيع الآجل وربطها بالدورة المالية، من عرض المندوب حتى إغلاق المحصل للفواتير.
• تصنيف العملاء حسب السلوك الائتماني بناءً على ملاحظات الميدان.
• إدارة المخاطر عبر سياسات الإدارة ومؤشرات الخطر الميدانية.
• سياسات ائتمان ناجحة تُطبق على أرض الواقع من قبل الفريق.

المحور الثاني: تقنيات التحصيل الميداني والهاتف:

المؤهل: 

• حاصل على شهادة الدكتورة في إدارة الأعمال.
• حاصل على شهادات في الإدارة والتسويق.
• وغيرها من الشهادات المهنية في المجال علاوة على الخبرات والمهارات العملية في الميدان.

الخبرات:

مالا يقل عن ستة عشر عاماً من الخبرة المهنية علاوة على انخراطه في التدريب والاستشارات في المجال وقد تدرب على يديه مالا يقل عن 4500 متدرب واستفادت من استشاراته الكثير من المؤسسات والشركات المتنوعة.

المهارات:

يمتلك المدرب مهارات متقدمة في التدريب والإلقاء والشرح وايصال المعلومات علاوة على مهاراته المهنية الواسعة التي من خلالها يمكن أن يثري المتدربين بالكثير من المعلومات المهنية والنظرية القيمة.

المادة التدريبية:

أعدت نهضة بإشراف ومساعدة المدرب مادة تدريبية على شكل كتاب متكامل يتضمن شرحا موجها للمحاور التدريبية علاوة على تزويد المتدرب بالمراجع التدريبية الأخرى اثناء التدريب وورش العمل وأي مواد أخرى تتصل بمواضيع التدريب.

بيئة التدريب:

نوفر بيئة تدريبية أنيقة وهادئة، حيث تمتلك نهضة مجموعة قاعات تدريبية مجهزة ومؤثثة وفقا للمعايير التدريبية ومزودة بكافة الإمكانات والخدمات ومناسبة جداً لتنفيذ البرامج التدريبية.

أساليب التدريب:

• النقاش وتبادل الخبرات والأفكار بين المجموعات.
•  دراسات الحالة.
• الشرح والإلقاء الأسر (المحاضرة).
• ورش العمل التطبيقية.
• الفيديوهات.

نتمنى لكم قضاء أنفع وأمتع الأوقات مع برامجنا التدريبية المتميزة ...