يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات العملية التي يحتاجها مندوبو المبيعات والعاملون في المجال الدوائي، من خلال محتوى تدريبي متخصص يجمع بين الجوانب النظرية والتطبيقات الواقعية في السوق اليمني .

يركز البرنامج على كيفية بناء علاقات مهنية مع العملاء، وفهم سلوك المشتري، وتقديم المنتجات الدوائية بشكل احترافي، إلى جانب تنمية مهارات الإقناع والاتصال وإدارة الزيارات الميدانية.

الهدف العام

         التعرف على أساسيات التسويق الدوائي ومتطلبات التميز في السوق الدوائي واكتساب المهارات الأساسية للنجاح في تسويق المنتجات الدوائية وكذلك اكتساب مهارات البيع الدوائي واكتساب المهارات الأساسية للنجاح في بناء وتوثيق علاقات طويلة الامد مع العملاء التجاريين وعملاء التجزئة لضمان حصول الشركة على حصة سوقية مناسبة وتحقيق زيادة في مبيعات الشركة مما يسهم في التوسع المستمر للحصة السوقية. والتعامل الفعال مع اعتراضات ومشاكل العملاء والتفاوض الفعال من اجل عقد وابرام صفقات بيعيه ناجحة. والتغلب على مشكلات التحصيل والديون المتعثرة.

1.المندوبين العلميين لشركات الأدوية.

2.العاملين في التسويق والبيع الدوائي. 

3.مندوبي المبيعات والمحصلين لشركات الأدوية.

4.كل من يرغب في تطوير مهاراته في التسويق والبيع الدوائي. 

  المحور الاول:

فهم التسويق الدوائي ومهارات البيع الدوائي :

1. نبذة عن التسويق الدوائي ومفهوم البيع الدوائي .
2. معرفة اهم القيم والسلوكيات التي يجب ان يتمتع بها المندوب العلمي ومندوب المبيعات الدوائية وكيفية تعزيزها.
3. ان يتعرف على المهارات الواجب توفرها في المندوب العلمي ومندوب المبيعات الدوائية منها ( مهارات التواصل والاتصال الفعال - العمل بروح الفريق - التنظيم _ إدارة الذات...... الخ ).
4. عناصر المزيج التسويقي الدوائي.

المحور الثاني :

التخطيط الفعال للمندوب العلمي ولمندوب المبيعات الدوائية :

1. معرفة معايير وأساليب تجزئة السوق الدوائي.
2. الطرق المثلى لتصنيف الأطباء والمستشفيات والمراكز الصحية والصيدليات والمبنية على حجم الوصفات والطلبيات.
3. تحليل SWOT- عناصر القوة والضعف والفرص والتحديات.
4. التصنيف الفعال للمنتجات الدوائية والية تسويقها وترويجها. 
5. التخطيط الزيارات والمقابلات للمندوب العلمي.
6. أفضل الخطوات التي يتبعها المندوب العملي في عرض وتقديم المنتج الدوائي للأطباء اثناء زياراته لهم وأفضل الأساليب لإقناعهم بوصف منتجات شركته.
7. إدارة الوقت وإدارة المنطقة.
8. التخطيط للزيارات ولمقابلات البيع.
9. التقييم الفعال لكل زيارة يقوم بها وتصحيح جوانب القصور مستقبلاً.
10. معرفة سوق الأدوية وإستراتيجية التنافس.

المحور الثالث :

 أنماط العملاء ووكيفية التعامل مع الاعتراضات وإبرام صفقة البيع :

1. التعرف على أنماط العملاء في سوق الأدوية ( أطباء _ صيادلة) ومعرفة كيفية التعامل معهم.
2. كيف تتعامل مع اعتراضات العملاء
3. كيف تحول اعتراضات ومشاكل العملاء الى فرص.
4. التعامل الفعال مع الأنماط المختلفة للعملاء.
5. تغذية ولاء العملاء.
6. أفضل الخطوات للمندوب العلمي في عرض وتقديم المنتج الدوائي للأطباء.
7. كيف تجعل الطبب يفضل وصف شركته لمرضاه وتحافظ على ولائه.

المؤهل:

• حاصل على شهادة بكالوريوس صيدلة
• حاصل على شهادات مهنية متقدمة في مجال التسويق والمبيعات مع تركيز خاص على التسويق الدوائي .

الخبرات:

مالا يقل عن عشر سنوات  من الخبرة المهنية التي تسلسل فيها من صيدلي إلى خبير في مجال بيع وتسويق الأدوية  علاوة على انخراطه في التدريب في المجال وقد تدرب على يديه العديد من مندوبي تسويق الادوية  واستفادت منه  الكثير من المؤسسات والشركات المتنوعة.

المهارات :

يمتك المدرب مهارات متقدمة في التدريب والإلقاء والشرح وايصال المعلومات علاوة على مهاراته المهنية الواسعة التي من خلالها يمكن أن يثري المتدربين بالكثير من المعلومات المهنية والنظرية القيمة.

المادة التدريبية:

أعدت نهضة  المادة تدريبية على شكل كتاب متكامل يتضمن شرحاً موجهاً للمحاور التدريبية علاوة على تزويد المتدرب بالمراجع التدريبية الأخرى اثناء التدريب وورش العمل وأي مواد أخرى تتصل بمواضيع التدريب.

بيئة التدريب:

نوفر بيئة تدريبية أنيقة وهادئة، حيث تمتلك نهضة مجموعة قاعات تدريبية مجهزة ومؤثثة وفقاً للمعايير التدريبية ومزودة بكافة الإمكانات والخدمات ومناسبة جداً لتنفيذ البرامج التدريبية.

اساليب التدريب:

• النقاش وتبادل الخبرات والأفكار بين المجموعات.
• دراسات الحالات.
• الشرح والإلقاء الأسر (المحاضرة).
• ورش العمل التطبيقية.
• الفيديوهات

نتمنى لكم قضاء أنفع وامتع الأوقات في برامجنا التدريبية المتميزة ....