بناء قدرات ومهارات الشركات والأعمال وتزويدهم بالمعارف والمعلومات الفاعلة  من أجل أداء أفضل في إدارة وتحصيل المديونيات لدى العملاء.
 

أن يخرج المشاركون من البرنامج التالي:

• اكتساب المعارف والمعلومات اللازمة في إدارة المبيعات الآجلة بشكل فاعل.
• التعرف إلى الأساليب المتنوعة في البيع الاجل.
• القدرة على تحقيق الاحتراز القانوني اللازم في إدارة المديونية .
• التعرف إلى الاستراتيجيات الفاعلة في إدارة المديونية  قبل واثناء وبعد البيع الاجل.
• التعرف إلى خطوات ومراحل إدارة  وتحصيل المديونية المتعثرة.
• اكتساب مهارات متابعة وتحصيل المديونية والتعامل مع اعتراضات المدينين.
• التعرف إلى أساليب تحفيز العملاء للانتقال من البيع الآجل إلى النقدي.

يمكن أن يشارك في هذا البرنامج طيف متنوع من المشاركين في مختلف المستويات الوظيفية:

• مدراء الأعمال المهتمون بالمشاركة.
• مدراء ومشرفي التسويق والبيع والتحصيل وحسابات العملاء.
• موظفي البيع والتحصيل وحسابات العملاء.
• جميع المنخرطين في عمليات البيع والتحصيل.

المحور الأول :البيع وأنواعه ومخاطر المديونية في الأسواق:

• مفهوم البيع الآجل والنقدي.
• مزايا البيع النقدي والبيع الأجل.
• أنواع الديون وكيفية التعامل مع كل نوع.
• مخاطر البيع الأجل (المديونية  في الأسواق).

المحور الثاني:استراتيجيات القيادة والسيطرة على المديونية:

• استراتيجيات ما قبل البيع الآجل.
• استراتيجيات اثناء البيع الآجل.
• استراتيجيات بعد البيع الآجل.
• استراتيجيات اثناء التحصيل.

المحور الثالث: مهارات وتقنيات أساسية في تحصيل المديونية:

• المهارات الشخصية اللازمة للمحصلين.
• المهارات المهنية الازمة للمحصلين.
• مهارات الاتصال والتفاوض في التحصيل.
• مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول.

المؤهل: 

• حاصل على شهادة الدكتوراة في إدارة الأعمال.
• وغيرها من الشهادات المهنية في المجال.

الخبرات:

مالا يقل عن ستة عشر عاماً من الخبرة المهنية علاوة على انخراطه في التدريب والاستشارات في المجال وقد تدرب على يديه مالا يقل عن 4500 متدرب واستفادت من استشاراته الكثير من المؤسسات والشركات المتنوعة.

المهارت: 

يمتلك المدرب مهارات متقدمة في التدريب والإلقاء والشرح وايصال المعلومات علاوة على مهاراته المهنية الواسعة التي من خلالها يمكن أن يثري المتدربين بالكثير من المعلومات المهنية والنظرية القيمة.

المادة التدريبية :

أعدت نهضة بإشراف ومساعدة المدرب مادة تدريبية على شكل كتاب متكامل يتضمن شرحا موجها للمحاور التدريبية علاوة على تزويد المتدرب بالمراجع التدريبية الأخرى اثناء التدريب وورش العمل وأي مواد أخرى تتصل بمواضيع التدريب

بيئة التدريب :

نوفر بيئة تدريبية أنيقة وهادئة، حيث تمتلك نهضة مجموعة قاعات تدريبية مجهزة ومؤثثة وفقا للمعايير التدريبية ومزودة بكافة الإمكانات والخدمات ومناسبة جداً لتنفيذ البرامج التدريبية.

أساليب التدريب :

-  النقاش وتبادل الخبرات والأفكار بين المجموعات.

-   دراسات الحالة.

-   الشرح والإلقاء الأسر (المحاضرة).

-   ورش العمل التطبيقية.

-   الفيديوهات.

نتمنى لكم قضاء أنفع وأمتع الأوقات مع برامجنا التدريبية المتميزة ....